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Klangwandel bietet die zum Verkauf angebotenen Produkte zu zwei unterschiedlichen Preisen an: Einerseits bieten wir den sogenannten Klangwandel Internet Preis an. Dieser Preis entspricht in etwa dem aktuellen Durchschnittspreis von Internetdiscountern. Möchten Sie einen Fachhandelsupport auch nach dem Kauf, raten wir Ihnen den Klangwandel Premium Support Preis zu wählen.
Der Klangwandel Internetpreis ist der günstigste Preis, den Klangwandel für ein Produkt anbietet. In der Regel entspricht dieser Preis dem Preis für ein Produkt wie ihn Internetdiscounter anbieten. Möchten Sie bessere und längere Garantiebestimmungen und persönlichen VIP Support durch Klangwandel, raten wir Ihnen den Klangwandel Premium Support Preis zu wählen.
Der Klangwandel Premium Support Preis bietet Ihnen diverse Vorteile gegenüber dem Klangwandel Internet Preis:
- Kostenlose persönliche Beratung für das Produkt vor- und nach dem Kauf
- Im Garantiefall stellen wir Ihnen ein Gerät mit ähnlichem Funktionsumfang kostenlos zur Verfügung
- Sollte das gekaufte Gerät von Anfang an nicht funktionieren (Sog. Neu-Defekt) erhalten Sie umgehend ein neues Gerät.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.- erfolgt die Lieferung der bestellten Waren innerhalb der Schweiz und Lichtenstein kostenlos. Die bei klangwandel.swiss bestellten Artikel werden in der Regel innerhalb von 1-4 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post oder DPD ausgeliefert. Sobald die bestellten Artikel von uns versendet wurden, erhalten Sie von uns per Mail eine Bestätigung mit einem Tracking-Code der Schweizerischen Post oder DPD. Mit dem Code können Sie den Versandstatus laufend überprüfen (Gilt nicht für Bestellungen ins Ausland, da kriegt man nur den Trackingcode, falls man PRIORITY Versand wählt und bezahlt) Sollte ein angebotener Artikel nicht zeitnah verfügbar sein, werden wir uns per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Grundsätzlich sind alle auf klangwandel.swiss angebotenen Artikel ab unserem Lager in Zürich West sofort lieferbar, wobei es je nach Produkt auch zu Engpässen kommen kann. Sollte ein Artikel nicht ab Lager lieferbar sein, ist das beim Artikel erwähnt. Sollten Sie sich bei der Bestellung über klangwandel.swiss für eine Abholung der bestellten Artikel bei uns im Laden entschieden haben, werden wir Sie per Mail informieren, sobald die bestellten Waren abgeholt werden können.
Klangwandel liefert die auf klangwandel.swiss angebotenen Waren weltweit aus. Sofern der Shopbesucher sein Domizil nicht in der Schweiz hat, zeigt klangwandel.swiss die Preise exklusive Mehrwertsteuer an. Beim Import in ein Drittland (ausgenommen Liechtenstein) können Zoll- und Mehrwertsteuer und andere Gebühren anfallen, auf welche Klangwandel keinen Einfluss hat.
Expresslieferungen: je nachdem wo die Lieferadresse liegt, bietet Klangwandel eine Expresslieferung an. Diese Expresslieferung erfolgt durch unseren Partner flash delivery services ag und aufgrund dessen AGBs.
Für die Expresslieferung gelten folgende spezielle Bedingungen:
- Die Bestellung muss, damit sie noch am selben Tag ausgeliefert werden kann, vor 18.15 erfolgen.
- Möchte ein/e Kunde/in via Banküberweiung eine Expresslieferung bezahlen, muss die Banküberweiung vor 11 Uhr morgens abgeschlossen sein, damit die Expresslieferung noch am selben Tag erfolgen kann.
- Der /die Kunde/in muss bei einer Expresslieferung gewährleisten, dass er / sie das Paket im entsprechenden Zeitfenster (nach Bestelleingang 2-4 Stunden) an der angegebenen Lieferadresse entgegen nehmen kann.
- Kann der / die Kunde/in das per Express bestellte Paket nicht im angegebenen Zeitfenster entgegen nehmen, wird das Paket nicht ausgeliefert und an Klangwandel zurück gesandt. Eine allfällige zweite Zustellung ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.